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常见问题

关于产品的常见疑问

Q:牧原智能的全国服务网点如何覆盖?设备出现故障后响应时间是多久?
A:牧原智能在四川、河南、陕西、甘肃、湖北、湖南、河北、安徽、云南、贵州、重庆、山东、辽宁等省份设有直营或经销商服务网点,可实现48小时内指导支持。售后流程:拨打及时客服热线18818529755报修,技术人员远程诊断后安排就近网点处理。产品质保1-3年(具体以合同为准),质保期内售后维修,终身提供技术支持。
Q:牧原智能的安检门适用于哪些行业场景?
A:牧原智能的安检门广泛适用于公检法机构、大型活动安保、学校、医院、工厂等场景。例如,在法院入口检测管制刀具,或在车站筛查违禁金属。牧原品牌已运营18年,产品通过差异化布局可适应室内外环境,支持定制灵敏度,满足高人流或高安全需求场所。具体应用可咨询18818529755。
Q:牧原、牧原智能、牧原顺发这几个品牌有什么区别?如何根据预算和场景选择?
A:牧原、牧原智能、牧原顺发是牧原智能旗下三个主要品牌,品控标准一致。牧原品牌运营18年,产品线涵盖安检门、X光安检机等全品类,市场认可度较高;牧原智能侧重智能化集成,如AI检测、热成像测温、人脸识别等;牧原顺发则主打经济实用型,适合预算有限且基础安检需求明确的用户。选型时可按场景与预算定位:政府、交通枢纽等高要求场景推荐牧原或牧原智能系列;学校、工厂等常规入口可选用牧原顺发产品。具体方案请咨询业务经理,提供免费选型建议。
Q:安检门和手机探测门有什么区别?如何根据需求选择?
A:牧原智能的安检门主要用于检测金属物品,适用于机场、车站等场景;手机探测门则专门针对智能手机等电子设备,适用于考场、保密会议室等需要禁止手机进入的场所。选型时需根据使用场景:若主要筛查金属危险品,选金属安检门;若限制手机带入,选手机探测门。具体型号可致电18818529755咨询,牧原智能团队会提供差异化选型建议。
Q:你们的安检门和X光安检机主要有哪些型号?如何根据我的使用场景选择?
A:牧原智能的安检产品线涵盖多个品牌,共计60余种规格。安检门主要有牧原MY880系列,提供6-33防区可选,通道尺寸2000×700×500mm。X光安检机包含MY5030、MY6550、MY10080等型号,通道尺寸分别对应500×300mm、650×500mm、1000×800mm,分辨力0.0787mm金属线。选型时,如车站、医院等常规场所可选用MY5030或标准型安检门;机场、物流园区等大件物品检查建议选择MY10080通道更宽的机型。我们的销售团队可提供具体方案建议。
Q:铜川的煤矿和建材企业较多,牧原智能的安检设备在防尘、防干扰方面能否适应这类工厂环境?
A:牧原智能的安检门及X光安检机在结构设计上考虑了工业环境的适应性,采用金属外壳和密封处理,可有效减少粉尘侵入。设备内置抗电磁干扰电路,能应对工厂常见的电机、变频器等设备带来的干扰,保障检测稳定性。对于铜川地区的工厂用户,我们可提供设备运行环境评估建议,并根据现场情况调整灵敏度设置,帮助设备在复杂环境下保持可靠工作状态。
Q:我在铜川采购牧原智能的安检设备,物流配送能否安全准时到达?
A:牧原智能与多家物流服务商保持合作,支持汽运、零担、专线等多种运输方式,可根据铜川地区的具体收货地址选择时效与成本兼顾的方案。所有设备出厂前均经过防震包装加固,X光安检机等大型设备采用木箱封装,配件单独固定,减少运输途中损坏风险。发货后我们会提供物流单号和跟踪支持,确保您能及时掌握在途信息。
Q:铜川本地没有牧原的售后服务点,设备调试和技术指导主要通过什么方式进行?
A:牧原智能提供远程技术支持服务,铜川地区客户在设备安装调试阶段可通过视频通话、图文说明等方式获得工程师的实时指导。我们的技术团队会详细讲解设备操作流程、参数设置及日常维护要点,并发送电子版培训资料。后续使用中如遇到问题,可通过客服热线或在线渠道联系,工程师会进行远程诊断,协助排查故障,确保设备稳定运行。

选择牧原智能的理由

专业服务 · 品质保障 · 值得信赖

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多品牌矩阵

拥有牧原、牧原智能、牧原顺发、牧原晟等四大品牌,覆盖60余种产品规格,满足从经济型到智能安检的差异化需求。

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全国快速响应

依托30+省市服务网络,标准品2-3天发货,48小时内指导支持,提供就近及时专业技术支持。

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灵活经营模式

采用直营 + 代理结合的经营模式,适配不同规模客户需求,支持小批量定制与大批量采购,兼顾个性化与规模化供应需求。

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智能场景定制

集成AI算法与热成像测温,支持违禁品识别与多人测温,为机场、学校等10+行业提供定制化方案。

铜川地区推荐产品

牧原智能主营产品系列

铜川·牧原智能X光安检机

铜川·牧原智能X光安检机

型号:6550-A

牧原智能电子推出的6550-A型X光安检机,以稳定的成像质量和高效检测能力,满足交通枢纽、物流园区及大型活动场所对包裹、行李进行快速安全检查的需求。该设备采用高分辨率X射线探测系统,配合自主研发的图像增强算法,能够清晰呈现有机物、无机物和金属混合物等不同材质物品的轮廓与密度差异,辅助安检人员准确识别潜在违禁品。通道尺寸为650×500mm,适配常见行李箱、背包及中小型包裹的通过需求,传送带速度可调至0.2米/秒,在保障检测精度的同时提升通行效率。设备内置多视角图像处理功能,支持图像放大、反色、边缘增强等操作,便于操作员从不同角度观察可疑区域。同时,该机型具备智能判图辅助功能,可对疑似危险品进行自动标记并提示,降低人工判图疲劳带来的漏检风险。整机采用模块化设计,关键部件如X射线源、探测器阵列均经过老化测试和抗干扰处理,确保在连续运行环境下保持性能稳定。设备符合GB15208.1-2005和GB15208-2018等现行标准,并通过欧盟CE及美国FCC认证,品质有保障。此外,设备具备低辐射剂量特性,泄漏剂量低于0.05µGy/h,对操作人员和周边环境安全友好。配合牧原智能提供的全流程服务,包括现场安装调试、操作培训及售后技术支持,用户能够快速部署并投入使用,降低整体使用成本。

核心技术参数:通道尺寸:650×500mm;分辨力:0.0787mm金属线;穿透力:≥10mm钢板;传送带速度:0.2米/秒(可调);泄漏剂量:<0.05µGy/h;工作电压:AC220V±10%,50Hz±1Hz;功率消耗:≤1.0kVA;工作环境温度:0°C至40°C。适用场景:适用于机场、火车站、地铁站等交通枢纽的行李安检,学校、医院、博物馆等公共场所的人员包裹检查,以及物流园区、快递分拣中心的中小型包裹安全检测。

铜川·智能测温安检门

铜川·智能测温安检门

型号:MY880-THS

牧原智能电子推出的MY880-THS智能测温安检门,将金属探测与热成像测温、人脸识别功能深度融合,适用于人流密集场所的快速体温筛查与违禁品检测。产品采用多分区探测技术,支持6-33防区灵活配置,可精准定位金属物品位置,有效降低误报;内置高精度热成像模块,在0.8-5米范围内同步完成多目标体温监测,温差控制≤±0.3°C,提升通行效率。同时搭载AI人脸识别算法,可对通行人员进行身份核验与异常预警,数据实时上传管理平台,实现安检、测温、考勤一体化管理。设备结构紧凑,通道尺寸2000×700×500mm,适配标准门洞;配备29英寸高清显示屏,直观显示通行状态、报警信息及体温数据,并支持外接键盘、鼠标进行参数调节。整机采用AC90V-250V宽电压设计,适应不同供电环境;所有电子元件均通过老化测试,符合GB15210-2018及CE、FCC认证标准,确保长期稳定运行。牧原品牌依托18年安检设备研发经验,提供全国网点48小时上门安装调试与及时售后技术支持,助力客户构建智能化安全防线。

核心技术参数:通道尺寸:2000×700×500mm;防区数量:6-33区可选(出厂默认18区);测温距离:0.8-5.0米;测温精度:5米内温差≤±0.3°C;同时测温人数:1-20人;人脸识别准确率:(标准光照);金属探测灵敏度:可调,支持多级设置;泄漏剂量:<0.05μSv/h;供电电压:AC90V-250V,50/60Hz;功耗:<30W;网络接口:RJ45,支持TCP/IP协议;显示屏:29英寸高清LCD。适用场景:医院发热门诊、校园晨检通道、车站候车厅、政务大厅、博物馆入口、大型活动安保点等需要快速测温与安检并存的场所。该型号与牧原智能旗下校园安检门、户外安检门形成互补,满足室内及半室外场景的中安检需求。

铜川·智能安检门

铜川·智能安检门

铜川·金属探测安检门

铜川·金属探测安检门

铜川·探测门

铜川·探测门

铜川·智能多分区安检门

铜川·智能多分区安检门

型号:MY880-33

牧原智能推出的智能多分区安检门,以精准探测与智能抗干扰为核心特点,适用于高密度人流场景下的安全检查。该产品基于牧原品牌成熟技术平台开发,支持33个独立探测防区,能够精准定位金属违禁品藏匿位置,并有效区分钥匙、硬币等日常金属物品与刀具、枪支等危险品。设备采用数字信号处理算法,具备多频率连续波技术,可自动适应周边电磁环境,显著降低误报与漏报率。配备7英寸高清液晶显示屏,直观显示报警区域、目标类型及通过人数统计,支持实时数据导出。内置智能联网模块,可与牧原系列X光安检机、手机探测门等设备联动,形成完整安检闭环。产品通过GB15210-2018标准检测,取得CE、FCC认证,并拥有多项软件著作权。整机采用模块化设计,支持快速安装与拆卸,适应临时活动场所的快速部署需求。在交通枢纽、政府机关、大型活动等场景中,该设备能实现每分钟60人的通过率,兼顾通行效率与探测精度。

通道尺寸:2000×700×500mm

防区数量:33个独立探测区

工作电压:AC90V-250V宽电压适配

探测灵敏度:0-255级可调

报警方式:声光报警+区位指示

通过率:≥60人/分钟

抗干扰能力:多频率自适应技术

联网功能:支持TCP/IP远程管理

适用场景:地铁站、火车站、监狱、法院、大型赛事场馆、物流园区等对安检精度要求较高的场所。

铜川产品解决方案

牧原智能为铜川及陕西地区客户提供专业服务

深圳市牧原智能电子有限公司
牧原智能,是一家专注公共安全检查设备研发、销售与技术服务的专业型企业。公司深耕安检设备领域多年,搭建完善的多品牌运营体系,以牧原(品牌上市运营已经18年)作为核心主品牌,同步打造牧原智能、牧原顺发、牧原晟等子品牌,多品牌协同发展,形成差异化产品布局。 公司核心业务聚焦安检门、X 光安检机、手机探测门、计算机服务器、液晶显示器/监视器、金属探测仪、液体探测仪、车底安检系统、热成像测温设备、人脸识别终端等安防电子设备的研发与销售,同时提供 AI 检测系统集成、技术咨询、方案定制与售后维保一体化服务。不同品牌产品线覆盖不同定位、不同应用场景的安检设备,产品广泛应用于政府机关、交通枢、学校、医院、博物馆、档案馆、图书馆、工厂、景区、物流园区、大型活动场所等场景。新增牧原电器、牧原家电、牧原体育活动用球、牧原锻炼身体器材、牧原玩具、牧原灯具、牧原照明、牧原无人机等产品线,表达出牧原品牌在原来电子安防基础上向新的领域拓展,形成多行业相互融合的发展形态。 针对铜川当地市场需求,可提供及时的技术响应与定制化解决方案。咨询电话:高经理18818529755